Quem cuida dos seus dados
O Japa Night (unidades Cachambi, Jacarepaguá e Ilha do Governador) é o responsável pelos dados que você informa neste site.
O que guardamos
Seu nome, seu celular e, se você quiser informar, sua data de nascimento. Também os dados da reserva ou da fila: unidade, dia, horário, quantas pessoas, área preferida e o que você escrever em “Precisa de algo especial?”. Anotamos ainda se o grupo veio.
Para que usamos
- Fazer e organizar sua reserva e sua vez na fila.
- Falar com você pelo WhatsApp: mandar a reserva, pedir a confirmação e avisar quando a sua mesa estiver pronta.
- Lembrar do seu aniversário (benefício de aniversariante).
- Melhorar o atendimento, por exemplo saber quantas vezes você já veio.
Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Eles ficam guardados nos serviços que fazem este site funcionar (Google e Cloudflare), e as conversas são pelo WhatsApp. Se você já tem cadastro no nosso delivery (Cardápio Web), usamos esse cadastro para reconhecer você e não pedir tudo de novo.
Cookies e anúncios
Usamos o pixel da Meta (Facebook e Instagram) para saber quantas pessoas visitam o site e quantas reservas vieram dos nossos anúncios. A Meta recebe dados da visita (por exemplo, as páginas vistas e se uma reserva foi feita) e pode usá-los conforme a política de privacidade dela. Seu nome, celular e data de nascimento não são enviados. Se não quiser esse acompanhamento, você pode bloquear os cookies de terceiros no seu navegador ou ajustar suas preferências de anúncios no Facebook e no Instagram.
Quem vê
Só a nossa equipe, e cada pessoa vê só o que precisa para o trabalho dela.
Por quanto tempo
Guardamos os dados de cada reserva e de cada vez na fila por 1 ano. Depois disso, o sistema apaga sozinho o nome, o celular e a data de nascimento; ficam só números que não identificam ninguém, como quantas reservas tivemos no mês. As cópias de segurança são guardadas por até 1 ano e depois apagadas.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados quando quiser, pela nossa central de reservas no WhatsApp.